Support

Unseren Support erreichen Sie ganz einfach per E-Mail: support@librario.de

Bitte helfen Sie uns Ihre Fragestellung schnell zu lösen, indem Sie folgende Informationen in Ihrer Anfrage zu nennen:

  • Ihre E-Mail-Adresse, die Sie auch für die Anmeldung bei Librario verwenden
  • Die betroffene URL (Webadresse) der Seite, die für die Fragestellung relevant ist
  • Ein Screenshot oder Screenrecording zur Fragestellung, um diese besser nachvollziehen zu können
  • Falls Sie eine Fehlerseite sehen: Bitten nennen sie die auf der Fehlerseite angezeigte Request ID (steht unten auf der Seite)

Falls noch nicht geschehen, können Sie gerne auch unsere Dokumentation zu Rate ziehen.